| 注文をしたのにメールが届きません。 |
ご記入されたメールアドレスが正しくない可能性がございますので、再度ご確認下さい。
フリーメールは12時間以上も届かない場合があるので、できるだけプロバイダーメールをご利用下さい。
迷惑メールフォルダなどに届いていないかもご確認下さい。 |
| 振込み名義を書き忘れてしまった。 |
| 正しい内容で再度ご注文し直して下さい。 |
| ギル、アデナはいつ送られてきますか？（受け取れますか？） |
| クレジットカード、イーバンク同士、JNB同士で振込みをされた場合、リアルタイムでご入金確認できますので、即、宅配およびトレードに入ります。ご注文が殺到してる場合やゲームシステム等の変更、調整などが行われた場合多少遅れる場合があります。異なる銀行同士の場合は、ご入金確認できるまで、最大30分の時差が生じる場合もあります。他銀行からのお振込みが3時を過ぎると当日に口座に反映されませんので翌営業日扱いになります。 |
| 解決出来ない時は？ |
| 解決できない場合は問い合わせフォームをご利用下さい。 |
| カード決済は安全ですか？ |
カードでのお支払い時には当サイトからカード決済会社easytrans.serviceのサイトに飛びます。クレジット番号はRmt-Expressには一切残りませんのでご安心下さい。
カード決済に関するお問い合わせ先
ET決済システム
http://www.easytrans.co.jp
メールアドレス
info@easytrans.co.jp
電話番号
0570-02-2321(365日24時間対応) |
